Acerca de Hipermercados Tottus
Somo TOTTUS una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.Tenemos 20 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 12 000 colaboradores, 85 tiendas a nivel nacional que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
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Reponedor abarrotes
Responsabilidad Específica:
- Recibir órdenes de compra de clientes por medio del App picker Tottus.
- Preparar su pedido seleccionando los productos indicados dentro de la tienda.
- Comunicarse con el cliente para reemplazo de productos, o cualquier incidente mediante chat.
- Verificar la calidad de los productos escogidos: empaques sin rupturas, fechas de vencimiento, etc.
- Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR
- Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, brindando un adecuado y permanente servicio de venta.
- Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de CCC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc, promoviendo la satisfacción del cliente.
- Asesorar a los clientes en el módulo de pago de autoatencion
- Otras funciones que designe el jefe inmediato.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde: 2 pm a 11 pm
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Campaña Navideña Multifuncional Cajas y Reposición Full Time
Responsabilidad Específica:
- Actualizar y controlar los formatos de calidad.
- Atención de cajas registradoras.
- Realizar transacciones de tarjetas Visa, MasterCard, etc.
- Realizar seguimiento a los productos próximos a vencer para el retiro oportuno de góndola.
- Reportar los quiebres de stock al equipo.
- Controlar la ejecución y cumplimiento del cronograma de limpieza de góndolas.
- Realizar el barrido de precios en piso de venta.
- Realizar y garantizar la óptima reposición y exhibición de todos los productos.
- Verificar y gestionar los inventarios cíclicos de mercadería.
- Atender la necesidades y consultas de los clientes.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos mañana: 7:00 am a 4:00 pm tarde: 2 pm a 11 pm.
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.
Operador reponedor carnes, alimentos congelados
Responsabilidad Específica:
- Realizar el habilitado y preparación de productos teniendo en cuenta los estándares e instructivos, cumpliendo con los protocolos de seguridad y requisitos sanitarios de ley, e inocuidad de cada producto en el área comercial.
- Ordenar las cámaras, trastiendas, bodega y piso de ventas de toda la tienda, de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.
- Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
- Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema. canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR.
- Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
- Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de CCC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc, promoviendo la satisfacción del cliente.
- Asesorar a los clientes en el uso de modulo de pago de autoatención.
- Otras funciones que designe el jefe inmediato.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar horarios rotativos mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde:2 pm a 11 pm
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Vendedor de electro
Principales funciones:
- Realizar el control de stock y abastecimiento del área.
- Soporte en la rotulación de productos e inventario.
- Brindar atención al cliente y realizar ventas de productos tangibles e intangibles.
- Ventas de electrodomésticos y atención al cliente.
Requisitos:
- Secundaria completa indispensable, o estudios técnicos / superiores truncos.
- Vivir en zonas aledañas al distrito.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Contar con 1 a 2 años como mínimo de experiencia laboral en posiciones similares ventas de electrodomésticos, línea blanca, línea marrón.
Operador de tienda Prevención y mantenimiento
Responsabilidad Específica:
- Realizar la recepción, almacenamiento y salida de la mercadería y/o activos fijos y suministros, según los procesos establecidos para asegurar que se encuentren dentro de los parámetros definidos.
- Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.
- Monitorear la operatividad de los equipos industriales, comerciales, electrónicos para el correcto aseguramiento de la continuidad del negocio.
- Identificar las condiciones y actos inseguros que pueda causar daños para la vida humana de colaboradores, clientes, contratistas y toda persona que ingresa a las instalaciones, recomendando las medidas de mitigación.
- Control de Ingresos y salidas de personal, clientes y proveedores, con la finalidad de velar por la seguridad de la tienda, haciendo cumplir los protocolos según corresponda Solo aplica para colaboradores en tiendas super y super extendido
- Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
- Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema. canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR
- Cumpplir con las rutinas establecidas para una adecuado, reposición y exhibición de los productos de acuerdo con los lineamientos establecidos para el área comercial.
- Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
- Procesar, registrar las transacciones en cajas, brindando un adecuado y permanente servicio de venta.
- Asesorar a los clientes en el uso de módulo de pago de autoatencion
- Otras funciones que designe el jefe inmediato.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde:2 pm a 11 pm
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Supervisor de prevención, control y plataforma
Funciones:
- Asegurar la correcta recepción la mercadería de proveedores directos y CD , validando la documentación, cantidad y calidad de los productos, se encuentren dentro de los parámetros definidos.
- Reporta diferencias, según sea el caso, sobrantes o faltantes de mercadería según el proceso establecido por la empresa.
- Asegurar el cumplimento los procesos relacionados al control y movimiento de activos activos fijos, unidades logísticas, etc. que ingresan y salen de las tiendas con la finalidad de evitar pérdidas.
- Realiza los registros en el sistema de los productos procesados para merma, desmedro y devolución.
- Controlar la temperatura de los productos perecibles que llegan a la recepción de tienda, así como realizar reportes RIC en caso no cumplan los parámetros establecidos.
- Resguardar la documentación de ingreso y salida de mercadería de tienda, esto incluye guías de remisión y otros documentos exigidos por la SUNAT.
- Mapear riesgos y modalidades de robo para prevenir hurtos, y tomar planes de acción
- Supervisar que se cumplan los procesos y controles de acceso de personal interno y externo a tienda, según los procesos establecidos para cada unidad.
- Medir e identificar los actos y condiciones inseguras, solicitando que se establezcan planes de acción en coordinación con las diferentes áreas de tienda.
- Organizar, capacitar y participar de manera activa de los simulacros programados, manteniendo actualizado el registro de los diferentes equipos de brigadistas.
- Asegurar el correcto cumplimiento de los lineamientos y procesos de SST en las actividades realizados por el personal de tienda.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios, en curso o truncos
- Contar con 1 año de experiencia en el área de prevención de tiendas por departamento, centros comerciales o afines
- Conocimiento de modalidades de robo existentes en tiendas retail.
- Experiencia liderando personal deseable
- Conocimiento del paquete Office a nivel usuario.
- Excel a nivel Intermedio
- Disponibilidad para realizar horarios rotativos tipo retail Lunes a domingo con 1 día de descanso
- Vivir cerca a la tienda
Campaña Navideña cajero medio tiempo
Responsabilidad Específica:
- Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR, brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.
- Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de CCC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc, promoviendo la satisfacción del cliente.
- Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.
- Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
- Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
- Otras funciones que designe el jefe inmediato.
- Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde:2 pm a 11 pm rotativo
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
¿Cómo postular a las ofertas de Tottus?
- Si quieres unirte al equipo de Tottus postula del siguiente enlace: Postular aquí
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